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DHL Paket trotz Anwesenheit nicht zugestellt
8. Juli 2015
19:03
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Petrus M Aus O schrieb im Oberurseler Forum in Facebook am 7. Juli 2015:

Zum wiederholten Male fand ich trotz Anwesenheit einen Paketabholschein von DHL in meinem Briefkasten. Ich darf lt. Karte mich in die Alberusstr. 21 bemühen und es dort abholen. Unabhängig von der Arbeitseinstellung des DHL Mitarbeiters, weiss jemand wo das sein soll? Sonst muss ich mal in der Adenauerallee nachfragen.

8. Juli 2015
19:29
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Kommentare aus Oberurseler Forum in Facebook vom 7. Juli 2015:

Olaf Jochens: vielleicht ist das beim Paketboten zuhause „smile“-Emoticon . Ich ärgere mich auch immer über die eingeworfenen Abholscheine trotz Anwesenheit. Viel Glück.

Tina Stempel: Wir haben letztens einen festen Umschlag von DHL geliefert bekommen, der zu dick für den Briefkasten war… der wurde dann munter aufgemacht und die Dinge dann einzeln in den Briefkasten getan… und das, obwohl ich zu Hause war! Kurz danach hat es angefangen zu schütten, zum Glück haben wir es vorher entdeckt, sonst wäre das bestellte gerade für die Tonne gewesen

Silke Mersmann: Sowas am besten online auf der Homepage der Post melden. Das habe ich mal gemacht, als ich einen Postboten hatte, der die Briefsendungen für alle Anwohner des Hauses – wir hatten Briefkästen im Hausflur – einfach in den Flur geworfen hatte. Das hat er 2 -3 mal gemacht und dann war er weg, nachdem wir uns wiederholt online beschwert hatten.

Silke Mersmann: Übrigens ist das bei uns auch schon passiert. Mein Lebensgefährte hatte frei und war wach und zu der Zeit auch zu Hause, aber niemand hat geklingelt

Graham Tappenden: Die Alberusstr. ist gar nicht so lang. Sollte es vielleicht Adenauerallee 21 heißen?

Stella Petri In kurzer Zeit bei uns auch 2 mal passiert. Komischerweise immer Samstags.

Sandy Diekmann: Das ist echt das letzte. Als es letztens schon mal so heiß war, habe ich auf gefrorenes hundefutter gewartet. Meine mutter war zu hause und stand so gut wie den ganzen tag vorm Fenster. Auf der dhl Seite habe ich nachmittags den Status verfolgt und gesehen, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte weil der Empfänger unbekannt ist. Ich sollte es dann montags bei der Post abholen. (Es war freitags). Durch Zufall habe ich dann abends auf dem weg zu einer kundin einen dhl Laster gesehen der aus der Richtung kam wo ich wohne. Hab ihn verfolgt bis zur hauptpost und ihn gefragt was das soll. – er wäre neu und würde sich ja nicht auskennen. – habe ihm gesagt das ich sogar extra zettel ans zur gehängt habe wo er genau hin soll und ihn gefragt ob er nicht sieht das auf dem Paket: Vorsicht frostware steht. – end vom lied, er war ein bisschen pampig aber durfte mir dann mein 20 kg paket noch ins Auto laden
Hatten auch mal eine Aushilfs-Postbotin, von der ich dann aufgerissene Post von meiner Bank in die Hand gedrückt bekommen habe.

Regina Schäfer: Das kenne ich. Früher legte der Mann von DHL die Dinge unter die Fussmatte. Sieht man, besonders im Winter, ja nicht und nachdem der Inhalt eines Päckchens mit dem Aufkleber “Vorsicht ! Zerbrechlich!” wirklich zerbrochen war lernten wir den tollen Kundendienst der Post kennen, die ewig rumzankte bis der Inhalt ersetzt wurde. Seitdem liegen im Briefkasten die Scheine, man will wohl keinen Ärger mehr, aber wir stehen in regem Schriftverkehr mit DHL. Man kann den Status ja gut verfolgen und da ich wg. Gipsbein immer zu Hause war will ich meine Pakete auch erhalten.

Katja Locke: http://www.dhl.de   0228-28609898 / *täglich von 7-22 Uhr erreichbar – für Pakete
http://www.dhl.de/express 0180-6345300 / *Mo-Fr von 7-20 Uhr, Sa von 7-16 Uhr, außer an bundeseinheitlichen Feiertagen (20 Cent je Anruf aus den deutschen Festnetzen; max. 60 Cent je Anruf aus den deutschen Mobilfunknetzen) – für Express-Sendungen

Silke Mersmann: Also wenn's eine Packstation an der neuen Post oder am Bahnhof Oberursel gäbe, würde ich mich freuen und diese auch nutzen…muss das mal vorschlagen….

Katja Locke: An den 3 Hasen auf dem Aldiparkplatz ist eine.

Silke Mersmann: Da nützt sie mir reichlich wenig….an der alten Post war glaube ich auch eine.

Olaf Jochens: da war keine

Katja Locke: an der alten Post war nur eine zur Paketabgabe.

Petrus M Aus O: Lt. Google ist die Alberusstr. die Querstr. zur Adenauerallee. Also man muss in die neue Filiale. Falls man das Pech hat mit dem Auto kommen zu müssen, kann man vermehrt mit Strafzettel rechnen. Unsere Sheriffs lauern schon. Parkplätze sind nur sehr begrenzt vorhanden

Graham Tappenden: Die Alberusstraße ist die Stichstraße vom Feldbergstraße aus, die Richtung Haltstelle Stadtmitte verläuft. Sie hat kein Anschluß an die Adenauerallee. Die Packstation an den 3 Hasen nutzt mir persönlich sehr wenig wenn ich, wie gerade gestern passiert ist, ein Paket dort liefern lassen möchte und DHL es in die Dornbachstraße in die neue Packstation einlegt!

Katja Locke: Und ich hab den ersten Strafzettel, yay.

Petrus M Aus O: @Tappenden: Sie haben recht. Schau ich mir mal an. Ich vermute aber es soll die Adenauerallee 21 sein

Ute Linker: mit viel Glück ist das Paket dann auch da, ansonsten fährt der Paketbote es noch ein paar Tage spazieren, hatten wir auch schon

Olaf Jochens: da bleibt nicht viel positive Kritik für die Paketboten. Allerdings werden die nicht besonders gut bezahlt, sind oft überlastet und einige sind wirklich klasse.

Katja Locke: Oder es wird einem in der Post gesagt es ist nicht da. Nach Rücksprache mit DHL Bote dann nochmal hingefahren. (Dabei dann Knöllchen kassiert Yell) langes Gezeter mit Angestellten und auf einmal Simsalabim prestobingo, das Paket! War nicht eingescannt, also quasi nicht existierend…

Tina Stempel: Das stimmt, es gibt einige die wirklich super sind!

 

8. Juli 2015
19:33
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Kommentare aus dem Oberurseler Forum in Facebook vom 8. Juli 2015:

 

Marc Lenz: Feedback über Probleme bei Paketlieferungen kann man übrigens hier los werden: http://ow.ly/PlEFu

Regina Schäfer: @Olaf und Tina: Stimmt, es gibt es auch prima Paketboten, die sind teilweise abends um 20 Uhr noch unterwegs und das bei der Bezahlung. Momentan klappt es gut, da werden Pakete bei Nachbarn abgegeben und wir können uns nicht beschweren.

23. August 2015
13:44
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Johanna Fehrends
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23. August 2015
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Bei mir leider auch schon oftmals passiert und jedesmal drüber tierisch aufgeregt! Ärgerlich sowas, da nimmt man sich extra für frei und wartet und es wurde noch nicht einmal geklingelt oder eine geschweige denn eine Benachrichtigung abgegeben. Yell 

30. August 2015
16:31
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Sascha Benne
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Ich bekomme auch jedes mal auf's Neue einen dicken Hals.. Finde den Verein einfach nur umöglich, klar gibt es sicherlich auch Ausnahmen, aber denen bin ich bis jetzt leider noch nicht begegnet.Yell

1. September 2015
18:55
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Kommentar aus dem Oberurseler Forum in Facebook vom 1. September 2015:

Regina Schäfer: Vor 2 Wochen suchten wir – der Versender und ich – über eine Woche nach einem Paket. Ich bekam eine Mail das Paket werde am nächsten Tag zwischen 10 und 12 Uhr zugestellt. Abends kein Zettel im Briefkasten, sondern erneute Mail man werde einen 2. Versuch zwischen 11 und 13:30 Uhr starten. Wieder kein Zettel im Briefkasten. Dann tat sich nichts mehr und ich wandte mich an den Versender, die 3 Tage lang mit DHL rumzankten. Das Paket kam schließlich nach 8 Tagen abends um 18:15, auf die Beschwerde reagierte man nicht.

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